Електронні сервіси – цифрове рішення безбар’єрності послуг

14 Травня, 2026 о 11:17

Головне управління ДПС у Кіровоградській області повідомляє.

Взаємодія з платниками у зручному та доступному форматі – це розширення безбар’єрних можливостей для кожної людини.

Створення умов, за яких отримати податкові послуги можуть усі громадяни, незалежно від їхніх фізичних чи цифрових можливостей – у фокусі уваги податківців.

Безбар’єрний простір податкової – це доступність:

- фізична: облаштування пандусів, зручних входів та інфраструктури для людей з інвалідністю та маломобільних груп;

- інформаційна: адаптовані сторінки вебпорталу, зручні для людей із порушеннями зору або слуху, зрозумілі матеріали;

- цифрова: можливість отримати найпопулярніші послуги онлайн через Електронний кабінет – без відвідування контролюючого органу.

Крім того, електронні сервіси – це технічні рішення для доступності:

- Мобільний застосунок «Моя податкова»: швидкий спосіб переглянути власні дані, отримати послуги чи надіслати звернення прямо зі смартфона;

- сервіс «TAX Control»: цифровий інструмент для повідомлень про можливі порушення у сфері торгівлі, послуг чи громадського харчування.

- Контакт-центр ДПС: зручний канал для консультацій і оперативних відповідей на запитання платників через телефонні дзвінки та переписку в месенджері.

Основні принципи безбар’єрності:

- гнучкість: можливість обрати найзручніший формат отримання послуг – онлайн, офлайн або телефоном.

- прозорість: чітка, зрозуміла і доступна інформація, зокрема для людей з інвалідністю чи старшого віку.

- універсальність: податкові послуги мають бути доступні для кожного – без винятків.

Безбар’єрність – це якісний сервіс і важливий крок до інклюзивного суспільства. Модернізація інфраструктури та розвиток цифрових сервісів допомагають ДПС забезпечувати комфортну та якісну підтримку всім платникам податків.

З моменту отримання ППР власник нерухомості має 60 днів, щоб сплатити податок

Головне управління ДПС у Кіровоградській області нагадує.

Фізичні особи до 01 липня поточного року отримають податкові повідомлення-рішення (ППР) про сплату податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки (податок), за 2025 рік.

Акцентуємо увагу на алгоритмі дій після отримання ППР.

Терміни та умови оплати

З моменту отримання ППР власник нерухомості має 60 днів, щоб сплатити податок.

Важливо: якщо повідомлення не надійшло, у власника нерухомості обов’язок зі сплати податку залишається. Перевірити нарахування можна самостійно.

Коли варто звернутися за звіркою?

Звернутися до податкової для звірки необхідно, якщо:

- у ППР вказано об’єкт, який не належить платнику податку;

- сума податку виглядає неправильною;

- виявлено помилки у площі, частці власності, періоді володіння або пільгах;

- нерухомість є, але ППР так і не надійшло.

Як швидко вирішити питання?

Пропонуємо кілька зручних способів: