Безкоштовна правнича допомога людям без документів: як отримати та куди звертатися

Якщо є людина без документів, вона може отримати безоплатні правничі послуги від системи надання безоплатної правничої допомоги (БПД).

Система надання БПД — це державна мережа точок доступу до правничих послуг по всій Україні, а також можливість отримати допомогу телефоном або онлайн.

1. Первинна правнича допомога (безоплатно для всіх)

• Консультації та роз'яснення з правових питань, у тому числі щодо порядку відновлення документів, встановлення особи, підтвердження громадянства та реалізації інших прав.

• Допомога у складанні заяв, звернень, скарг та інших документів правового характеру.

2. Вторинна правнича допомога (для визначених законом категорій осіб)

• Представництво інтересів у судах, органах державної влади та місцевого самоврядування.

• Складення процесуальних документів для звернення до суду з метою отримання (відновлення) документів, що посвідчують особу.

Хто має право на безоплатну вторинну правничу допомогу?

Право на безоплатну вторинну правничу допомогу з усіх питань мають, зокрема:

• Внутрішньо переміщені особи;

• Люди з низьким доходом: працездатні — якщо середньомісячний дохід менший за 6656 грн; непрацездатні (пенсіонери за віком, вислугою років тощо) — якщо дохід менший за 5190 грн;

• Особи з інвалідністю — якщо пенсія або допомога, що призначається замість пенсії, менша за 6656 грн;

• Ветерани війни, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України;

• Діти;

• Особи, які постраждали від домашнього насильства — з питань, повʼязаних із захистом від насильства.

Повний перелік категорій визначено статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Як звернутися до системи надання БПД?

Послуги можна отримати дистанційно або очно.

📱 Дистанційно

• Телефоном: 0 800 213 103 (дзвінки безкоштовні; юристи на зв’язку у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом).

• Письменно: через Telegram, Viber, Facebook Messenger або офіційний сайт.

🏢 Очно

• У бюро правничої допомоги: незалежно від реєстрації місця проживання. Бюро працюють по всій Україні, за винятком регіонів, де тривають бойові дії. Інформацію про розташування та режим роботи можна знайти на мапі.

• У консультаційних пунктах доступу до БПД: у приміщеннях органів державної влади, місцевого самоврядування, соціального захисту населення, спеціалізованих установ та в місцях компактного розміщення внутрішньо переміщених осіб у безпечних регіонах.

Чи потрібно щось платити за послуги?

Ні, послуги є повністю безкоштовними. Послуги юристів і адвокатів системи надання БПД оплачуються коштом Державного бюджету України.

За потреби людина самостійно сплачує лише судовий збір або вартість проведення експертиз, якщо їх призначено у справі.

Чим ви можете допомогти?

Якщо ви знаєте людину без документів, допоможіть їй звернутися до найближчого бюро правничої допомоги або рекомендуйте звернутися за консультацією дистанційно.